protezione dati
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Di seguito ti informeremo su quali dati personali raccogliamo e archiviamo da te quando utilizzi i nostri portali, come utilizziamo questi dati e a chi possiamo trasmetterli. Riceverai inoltre informazioni su quali diritti hai riguardo all'utilizzo dei tuoi dati:
1. Ambito e finalità del trattamento dei dati personali
UN. quando visiti i nostri portali
Se utilizzate le nostre offerte digitali senza fornire ulteriori informazioni, la tecnologia del server web da noi utilizzata registra automaticamente le informazioni tecniche generali sulla visita nei cosiddetti file di registro. Ciò include, tra le altre cose, l'indirizzo IP del dispositivo utilizzato dal quale avviene la visita, informazioni sul tipo di browser, sul fornitore di servizi Internet e sul sistema operativo utilizzato, a quali offerte digitali si è avuto accesso da noi, pagine di riferimento/uscita, l'orario e la durata della visita.
Queste informazioni vengono raccolte ed elaborate allo scopo di consentire l'uso dei nostri siti web (stabilire una connessione), garantire e aumentare la sicurezza e la stabilità dei nostri sistemi e delle nostre offerte, analizzare l'uso delle nostre offerte e servizi, raccogliere informazioni demografiche generali e Per consentire l'ottimizzazione della nostra offerta Internet (in particolare, ma non esclusivamente, miglioramenti dei prodotti, misure di marketing, pubblicità specifica per gruppi target, ecc.), nonché per scopi statistici interni. L'utente non è identificato. Allo stesso modo, in linea di principio non viene stabilita alcuna connessione tra queste informazioni raccolte automaticamente e i dati personali da noi memorizzati.
Tuttavia, potrebbe esserci un'eccezione a questa regola di base se hai già un account utente registrato su uno dei nostri portali. In merito al trattamento dei dati personali degli utenti registrati potrà trovare ulteriori informazioni dettagliate nelle successive sezioni 1.b e 1.c. Se invii un messaggio a terzi (ad esempio un inserzionista) utilizzando una funzione corrispondente sul nostro portale, potremmo salvarlo. Puoi anche ottenere servizi gratuiti sul nostro portale. I vostri dati personali (indirizzo e-mail, numero di telefono, ecc.) che eventualmente vengono comunicati durante l'utilizzo di un servizio gratuito o con il messaggio possono essere da noi utilizzati, ad esempio, per scopi di marketing e di analisi. Informazioni più dettagliate sul trattamento dei dati personali per finalità di marketing e di analisi sono disponibili di seguito nella Sezione 4.
Possiamo pubblicare le informazioni che pubblichi sul nostro portale su altre piattaforme e su altri media, se necessario in una forma adattata. Se accedi ai nostri portali utilizzando un dispositivo mobile, chiederemo il tuo consenso prima di utilizzare il GPS o altri strumenti per determinare la tua posizione esatta. Utilizziamo anche cookie e strumenti di analisi (ad esempio Google Analytics) quando visiti i nostri portali. Per ulteriori informazioni consultare gli articoli 8 e 9 delle presenti norme sulla protezione dei dati.
B. durante la registrazione di un account utente
Per servizi personalizzati o aree ad accesso protetto oppure per elaborare richieste e ordini amministrativi, potrebbe essere necessaria la vostra registrazione e quindi la creazione di un account utente. Ciò richiede l'inserimento di determinati dati personali.
Ciò riguarda, ad esempio
- Il tuo indirizzo email, che può anche fungere da nome utente,
- Parola d'ordine
e, a seconda del contesto e dell'offerta, informazioni aggiuntive come:
- Nome e cognome
- Indirizzo (indirizzo postale completo, codice postale, città)
- Numero di telefono
- Data di nascita
- Genere
- Informazioni sulle newsletter sottoscritte o altra pubblicità
- Preferenze linguistiche
Oltre alle informazioni contrassegnate come obbligatorie per l'utilizzo di una determinata offerta digitale, è possibile inserire e salvare volontariamente ulteriori dati personali.
Utilizziamo i dati per elaborare e gestire le nostre offerte digitali, per verificare la plausibilità dei dati inseriti, ovvero per giustificare, strutturare il contenuto, elaborare e modificare i rapporti contrattuali stipulati con voi tramite il vostro account utente e, nel caso di servizi a pagamento , per una corretta fatturazione.
Se utilizzi le corrispondenti funzionalità dei nostri portali per pubblicare contributi (commenti, foto, video, ecc.) al fine di condividerli con altri utenti, ti segnaliamo che tali dati, una volta pubblicati su Internet, potranno anche essere avviata da te o da noi La cancellazione o l'anonimizzazione possono continuare ad essere accessibili solo da terzi, ad esempio tramite motori di ricerca.
Confermando di aver inserito e modificato i dettagli del tuo account utente al termine della registrazione, garantisci la correttezza delle informazioni che hai inserito.
C. quando si utilizza un portale come utente registrato
Quando gli utenti registrati utilizzano il portale, raccogliamo dati per motivi statistici per consentire il corretto funzionamento del portale e per analizzare, ottimizzare e personalizzare l'utilizzo delle nostre offerte e servizi. Raccogliamo dati su se e come utilizzate le nostre offerte digitali, in particolare quali funzioni e quale pubblicità percepite e come. Ulteriori informazioni sul trattamento di questi dati personali sono disponibili nella Sezione 1.d e nella Sezione 4 di seguito.
Se utilizzate il nostro portale come utente registrato, i dati statistici potrebbero essere visibili ad altri utenti registrati e potrebbero essere registrati e valutati da noi.
D. quando si effettua un acquisto/acquisto/ordine
Se acquisti un prodotto sul nostro sito o ottieni un servizio a pagamento, è obbligatorio fornire dati come nome e cognome, indirizzo (indirizzo postale completo, codice postale, città) e, se necessario, altri dati, poiché utilizziamo questi per elaborare il contratto con cui hai bisogno.
Se scegliete un'opzione di pagamento online come carta di credito o PayPal per acquistare un prodotto o un servizio a pagamento, il pagamento verrà effettuato tramite il sistema di pagamento online del rispettivo fornitore. In questo caso i dati personali e di pagamento vengono trattati direttamente dal fornitore del rispettivo sistema di pagamento.
Non conosciamo né memorizziamo i tuoi dati di pagamento. Si applicano inoltre le norme sulla protezione dei dati del rispettivo fornitore del sistema di pagamento online. Se sei registrato e disponi di un account utente, possiamo salvare i tuoi dati nell'account utente del nostro sistema ERP per il prossimo acquisto/conclusione del contratto. In ogni caso, memorizziamo tutte le informazioni sui vostri acquisti e contratti attuali e precedenti, ovvero i prodotti, i servizi, il numero di prodotti e servizi per acquisto, l'importo del pagamento. Potremmo utilizzare queste informazioni per scopi di marketing e analitici. Ulteriori informazioni sulle finalità di marketing e di analisi sono disponibili nella sezione 4 di seguito.
e. quando si partecipa a lotterie, concorsi, ecc.
Utilizziamo i dati da te forniti per organizzare e realizzare gli eventi nonché per comunicare e/o pubblicare i vincitori sui nostri portali, tramite notifica diretta o sui social network. Se ci hai consentito di farlo, possiamo utilizzare i tuoi dati in conformità con le sezioni 2 e 4 e trasmetterli anche in conformità con la sezione 3.
2. Marketing diretto e pubblicità online
Quando ti registri o effettui un ordine, possiamo utilizzare i tuoi dati personali anche per misure pubblicitarie personalizzate. Ciò vale per la personalizzazione della pubblicità via e-mail, come e-mail di carattere generale o pubblicitario (newsletter), per telefono, posta, fax, SMS, MMS e sui servizi di messaggistica istantanea, nonché la consegna di contenuti personalizzati e Pubblicità sui nostri portali. A tale scopo possiamo valutare automaticamente le informazioni a noi note sul vostro comportamento di utilizzo sui nostri portali in modo da evitare di ricevere pubblicità inappropriata. Queste modifiche si trovano nella sezione 4.
Registrando un account utente, possiamo iscriverti a una delle nostre newsletter e il tuo indirizzo e-mail può essere utilizzato anche per i nostri scopi pubblicitari. Puoi rinunciare a questo annullando l'iscrizione dopo aver ricevuto la prima newsletter. Al termine di ogni email che invieremo troverai un link attraverso il quale potrai cancellarti dalla newsletter in qualsiasi momento.
Potrai inoltre cancellarti dalla newsletter in qualsiasi momento inviando una mail a ideas@novidarte.ch . La cancellazione è possibile in qualsiasi momento. Abbiamo il diritto di incaricare terzi dell'elaborazione tecnica delle misure pubblicitarie e della pubblicità per noi stessi e siamo autorizzati a trasmettere i vostri dati a tale scopo.
3. Comunicazione dei dati a terzi
Collaboriamo con altre società o persone o incarichiamo altre società o persone di elaborare e archiviare i dati. Potrebbero avere accesso ai tuoi dati personali o ai dati di utilizzo, ma solo nella misura necessaria per svolgere i loro compiti. Potremmo elaborare le informazioni raccolte da te e i dati raccolti su di te come parte delle nostre misurazioni di utilizzo in conformità con la Sezione 1 di cui sopra. Utilizza e condividi il tuo account utente per scopi di assistenza clienti, personalizzazione e marketing. Il trattamento dei dati da parte di altre società è descritto di seguito nella Sezione 4.
I dati verranno generalmente trasmessi ad altre società in conformità con la presente Sezione 3 utilizzando dati pseudonimizzati o anonimizzati. Ciò significa che i dati non potranno più essere assegnati a voi senza ulteriori informazioni.
Inoltre, trasmettiamo i vostri dati a terzi se ciò è necessario per l'esecuzione del contratto. A questo scopo trasmettiamo eventualmente i dati necessari a ditte di trasporto, banche e altri fornitori di servizi. Questi fornitori di servizi utilizzano i tuoi dati esclusivamente per l'elaborazione degli ordini e non per altri scopi.
Nella misura in cui ciò sia necessario per gli scopi di cui al comma 1, il trasferimento può avvenire anche all'estero, ad esempio per consentire la consegna della merce.
Ulteriori informazioni sui trasferimenti all'estero sono disponibili nella Sezione 5. Non venderemo, affitteremo o scambieremo i dati personali che ci fornisci al di fuori della nostra azienda e delle società affiliate.
Oltre ai trasferimenti sopra descritti, trasmettiamo i vostri dati personali solo se avete espressamente acconsentito, se esiste un obbligo legale in tal senso o se ciò è necessario per far valere i nostri diritti, in particolare per far valere i diritti derivanti dal rapporto contrattuale.
In caso di vendita, fusione o altra riorganizzazione di alcune o tutte le risorse della nostra azienda, le informazioni personali potrebbero essere trasferite, vendute o altrimenti condivise con terze parti come parte di tale transazione o riorganizzazione. Se effettuiamo un pagamento anticipato, ad esempio in caso di acquisto su fattura, potremmo ottenere informazioni sul credito da un'agenzia di credito sulla base di procedure matematiche e statistiche per proteggere i nostri interessi legittimi. A tale scopo trasmettiamo i dati personali necessari per la verifica della solvibilità a un'agenzia di credito e utilizziamo le informazioni ricevute sulla probabilità statistica di mancato pagamento per prendere una decisione in merito all'instaurazione, all'attuazione o alla risoluzione del rapporto contrattuale.
Il rapporto di credito può contenere valori di probabilità (valori di punteggio) che sono stati calcolati sulla base di metodi matematico-statistici scientificamente riconosciuti e il cui calcolo comprende, tra le altre cose, dati di indirizzo. I vostri interessi legittimi saranno presi in considerazione in conformità con le disposizioni legali.
4. Elaborazione dei tuoi dati personali per scopi di marketing e analisi
La nostra azienda mira a migliorare continuamente la propria offerta e renderla sempre più adatta alle esigenze. A tale scopo, i dati storici e futuri specifici dell'utente in nostro possesso possono essere costantemente collegati tra loro tramite diversi strumenti di analisi e il comportamento dell'utente può essere analizzato, aggregato, pseudonimizzato e reso anonimo in tutte le offerte.
Per migliorare il nostro database, potremmo utilizzare dati disponibili pubblicamente o dati di terze parti. I risultati del vostro utilizzo della nostra offerta possono essere utilizzati e sfruttati nell'ambito dell'analisi del comportamento degli utenti presso altre aziende partecipanti.
Tale trattamento dei dati avviene principalmente con dati pseudonimizzati o anonimizzati. Il trattamento viene effettuato in particolare allo scopo di inviarvi pubblicità personalizzata ai sensi della Sezione 2 o di visualizzarla su uno dei nostri portali e di migliorare la sicurezza dei nostri portali.
Siamo autorizzati a trasferire i vostri dati personali a terzi (fornitori di servizi incaricati) all'estero, a condizione che ciò sia appropriato per il trattamento dei dati descritto nella presente dichiarazione sulla protezione dei dati. Sono obbligati a proteggere i dati nella stessa misura in cui lo siamo noi.
6. Diritto all'informazione, correzione, cancellazione o reclamo
Avete il diritto di far valere in qualsiasi momento i vostri diritti in materia di protezione dei dati e di richiedere informazioni su se e quali dati personali che vi riguardano vengono trattati da noi. Potrai inoltre far correggere, bloccare o cancellare i tuoi dati personali in qualsiasi momento inviando una comunicazione scritta e un'idonea prova della tua identità al seguente indirizzo: ideas@novidarte.ch
Ci riserviamo il diritto di corrispondere con voi in questo contesto.
Tieni presente che anche dopo aver richiesto di bloccare o eliminare i tuoi dati personali, dobbiamo conservare alcuni dei tuoi dati personali come parte dei nostri obblighi legali o contrattuali di conservazione (ad esempio per scopi di fatturazione) e in questo caso bloccheremo i tuoi dati personali solo per nella misura necessaria a tale scopo.
Inoltre, la cancellazione dei tuoi dati personali potrebbe significare che non potrai più accedere o utilizzare i servizi che hai registrato. A determinate condizioni, hai il diritto di farci trasmettere i tuoi dati personali a te o a un terzo da te designato in un formato comune.
Potete opporvi in qualsiasi momento tramite e-mail al trattamento dei vostri dati per scopi di marketing e pubblicitari, nonché alla trasmissione dei vostri dati ai sensi dei paragrafi 2 e 4.
Tale obiezione non esclude completamente la raccolta di dati personali. L'opposizione esclude soltanto la possibilità che i dati personali raccolti non possano essere trattati in forma anonima per scopi di marketing ma possano essere inoltrati anche ad altre società e da queste analizzati a tale scopo.
Per escludere completamente o almeno ridurre la raccolta di dati personali è necessario seguire la procedura menzionata nella sezione 8 relativa alla disattivazione dei cookie. Ciò potrebbe comportare l'impossibilità di accedere o utilizzare i servizi acquistati. Hai inoltre il diritto di proporre reclamo in merito al trattamento dei dati presso l'autorità di controllo competente. Puoi farlo presso l'autorità di controllo del tuo luogo di residenza, luogo di lavoro o del luogo della presunta violazione dei dati.
7. Periodo di conservazione dei tuoi dati personali
Conserviamo i tuoi dati solo per il tempo necessario dalla legge o in conformità con lo scopo del trattamento. Quando effettuiamo analisi, conserviamo i tuoi dati fino al completamento dell'analisi. Se memorizziamo i dati sulla base di un rapporto contrattuale con voi, questi dati rimarranno archiviati almeno finché esiste il rapporto contrattuale e al più tardi finché decorre il termine di prescrizione per eventuali rivendicazioni da parte nostra o esistono obblighi di conservazione legali o contrattuali .
8. Sicurezza dei dati
Utilizziamo adeguate misure di sicurezza tecniche e organizzative per proteggere i vostri dati personali da noi archiviati contro manipolazioni, cancellazioni, modifiche, accessi, divulgazioni o utilizzi involontari, illegali o non autorizzati e contro la perdita parziale o totale. Le nostre misure di sicurezza vengono continuamente adattate e migliorate in linea con gli sviluppi tecnologici. Non ci assumiamo alcuna responsabilità per la perdita dei dati o per il loro accesso e utilizzo da parte di terzi.
Prendiamo molto sul serio anche la protezione dei dati aziendali interni. Abbiamo obbligato i nostri dipendenti e le società di servizi da noi incaricate a mantenere la riservatezza e a rispettare le norme sulla protezione dei dati.
9. Utilizzo dei cookie
I cookie aiutano a rendere la tua visita ai nostri siti web più facile, più piacevole e più utile. I cookie sono file di informazioni che il tuo browser web salva automaticamente sul disco rigido del tuo computer quando visiti il nostro sito web. I cookie non danneggiano il disco rigido del tuo computer né ci trasmettono i dati personali degli utenti.
Utilizziamo i cookie, ad esempio, per tenere traccia di chi ha visitato il nostro portale e per determinare con quale frequenza vengono visitate determinate pagine o offerte, quali parti del portale sono particolarmente apprezzate e per raccogliere in generale informazioni su come viene utilizzato il portale. Utilizziamo altri cookie affinché tu possa muoverti liberamente sul nostro portale e utilizzare le sue funzionalità, ad esempio quando accedi ad aree riservate.
Tali cookie potrebbero essere necessari anche per utilizzare i carrelli della spesa o le funzioni di pagamento. Utilizzando i cookie, le opzioni selezionate o le decisioni che prendi possono essere utilizzate anche come impostazioni per rendere più comoda la tua visita al portale. In generale, l'utilizzo dei cookie serve a migliorare i nostri servizi, a renderli più efficaci e sicuri. I cookie vengono utilizzati anche per raccogliere informazioni al fine di offrirti pubblicità che potrebbe interessarti.
La maggior parte dei browser Internet accetta automaticamente i cookie. Puoi tuttavia configurare il tuo browser in qualsiasi momento in modo che nessun cookie venga memorizzato sul tuo computer o che venga sempre visualizzato un messaggio quando ricevi un nuovo cookie. In linea di principio è possibile utilizzare le nostre offerte digitali anche senza accettare i cookie, anche se in tal caso le singole funzionalità potrebbero essere limitate.
10. Utilizzo di strumenti di tracciamento e analisi
L'utilizzo delle nostre offerte digitali viene misurato e valutato anche utilizzando diversi sistemi tecnici, principalmente di fornitori terzi come Google Analytics. Queste misurazioni possono essere effettuate sia in modo anonimo che personale. È possibile che i dati raccolti da noi o dai fornitori terzi di tali sistemi tecnici vengano trasmessi a terzi per l'elaborazione. Lo strumento di analisi più utilizzato è Google Analytics, un servizio di Google Inc. Ciò significa che i dati raccolti possono generalmente essere trasmessi a un server di Google negli Stati Uniti, dove gli indirizzi IP vengono resi anonimi mediante l'anonimizzazione IP in modo che un'assegnazione possa essere reso impossibile.
L'indirizzo IP trasmesso dal tuo browser come parte di Google Analytics non viene combinato con altri dati di Google. È possibile opporsi alla raccolta e al trattamento di questi dati tramite Google Analytics impostando un cookie di opt-out, che impedisce la futura raccolta dei dati quando si visita questo sito web: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout? hl =it
11. Plug-in e altre integrazioni di offerte di terzi
Le nostre offerte digitali sono collegate in vari modi con funzioni e sistemi di terzi, ad esempio integrando plug-in di social network di terzi come Facebook, Google Plus o Twitter.
Se disponi di un account utente presso queste terze parti, potrebbe anche essere possibile per queste terze parti misurare e valutare il tuo utilizzo delle nostre offerte digitali. Ulteriori dati personali, come indirizzo IP, impostazioni personali del browser e altri parametri, possono essere trasmessi a questi terzi e ivi memorizzati. Quando utilizzi un servizio di accesso social come Facebook Connect, il fornitore può inviarci dati personali che hanno memorizzato su di te come nome, indirizzo e-mail e immagine del profilo. Non abbiamo alcun controllo sull'uso dei dati personali raccolti in questo modo da parte di terzi e non ci assumiamo alcuna responsabilità. Facciamo riferimento alle informazioni aggiuntive dettagliate linkate sopra.
12. Base giuridica
Trattiamo i vostri dati personali solo nel quadro dei principi del trattamento dei dati e se esiste una base legale. Laddove serve per l'avvio e l'esecuzione del nostro contratto, si applica questa base giuridica. Altrimenti, abbiamo interesse a migliorare continuamente le nostre offerte, adattandole alle tue esigenze e mostrandoti pubblicità che potrebbero interessarti. Questa è una necessità per sviluppare ulteriormente le nostre offerte, per poterle finanziare e per garantire la sicurezza delle nostre offerte. Partiamo dal presupposto che i nostri interessi prevalgano. Se avete acconsentito al trattamento dei dati, ciò vale.
13. Persona di contatto
Se avete domande sulla protezione dei dati sul nostro sito web, desiderate richiedere informazioni o desiderate richiedere la cancellazione dei vostri dati, vi preghiamo di contattare il nostro referente per la legge sulla protezione dei dati inviando un'e-mail a ideas@novidarte.ch .
I dati di contatto del nostro responsabile della protezione dei dati sono i seguenti:
Novidarte Il mondo dei prodotti promozionali AG
Via Fabbrik 16
5033 Buchs AG
Svizzera
14. Attualità e modifiche della normativa sulla protezione dei dati
Poiché il nostro sito Web continua a svilupparsi o vengono implementate nuove tecnologie, potrebbe essere necessario modificare la presente informativa sulla privacy. Eventuali modifiche significative alla normativa sulla protezione dei dati saranno comunicate agli utenti registrati via e-mail all'indirizzo e-mail fornito durante la registrazione o mediante un avviso corrispondente in un luogo appropriato dopo la registrazione dell'account utente.
È inoltre possibile consultare e stampare in qualsiasi momento le attuali norme sulla protezione dei dati sul nostro sito web. Se mettiamo a disposizione la dichiarazione sulla protezione dei dati in una lingua diversa dal tedesco, la versione tedesca è considerata giuridicamente rilevante.
INFORMATIVA PRIVACY PER L'UTILIZZO DEI PLUGIN DI FACEBOOK (TASTO MI PIACE)
Sulle nostre pagine sono integrati i plugin del social network Facebook, 1601 South California Avenue, Palo Alto, CA 94304, USA. Potete riconoscere i plugin di Facebook dal logo di Facebook o dal pulsante “Mi piace” sulla nostra pagina. Una panoramica dei plugin di Facebook è disponibile qui: https://developers.facebook.com/docs/plugins/.
Quando visiti le nostre pagine, il plugin stabilisce una connessione diretta tra il tuo browser e il server di Facebook. Facebook riceve così l'informazione che hai visitato il nostro sito con il tuo indirizzo IP. Se clicchi sul pulsante "Mi piace" di Facebook mentre sei loggato nel tuo account Facebook, puoi collegare il contenuto delle nostre pagine al tuo profilo Facebook. Ciò consente a Facebook di assegnare la tua visita alle nostre pagine al tuo account utente. Desideriamo sottolineare che in qualità di fornitore delle pagine non siamo a conoscenza del contenuto dei dati trasmessi né del loro utilizzo da parte di Facebook. Ulteriori informazioni sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Facebook all'indirizzo https://www.facebook.com/about/privacy/
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